Mantenimiento web y soporte.Actualizaciones, cambios y arreglos, sin demora.
Qué incluye
Todo lo que su sitio necesita para mantenerse seguro, al día y útil.
1
Actualizaciones regulares
Aplicamos con cuidado las actualizaciones de plataforma, complementos y seguridad para que su sitio siga funcionando bien.
2
Cambios de contenido
Fotos nuevas, cambios de texto, páginas nuevas o precios actualizados: envíe un correo y queda hecho.
3
Soporte directo
Una sola persona atiende sus solicitudes. Sin filas de espera, sin intermediarios, sin repetir lo mismo dos veces.
Pensado para dueños de negocio ocupados
Usted no debería tener que preocuparse por su sitio web. Nosotros nos encargamos de la parte técnica (copias de seguridad, disponibilidad, seguridad y pequeños arreglos) para que usted se enfoque en su negocio. Si algo falla, tiene un solo número al cual llamar.
Preguntas sobre mantenimiento
¿Qué incluye el mantenimiento web?
Actualizaciones de contenido, de complementos y de la plataforma, monitoreo de seguridad, copias de seguridad, revisión de disponibilidad y pequeños cambios de diseño o texto. Si algo se rompe, lo arreglamos.
¿Qué tan rápido atienden los cambios?
La mayoría de las solicitudes de rutina se completan en un día hábil. Para cambios más grandes le damos un plazo desde el inicio.
¿Tengo que firmar un contrato a largo plazo?
No. Los planes de mantenimiento son mes a mes y puede cancelar cuando quiera con aviso previo. Preferimos ganarnos su confianza cada mes.
¿Y si mi sitio no lo hizo Rosano Web?
Por lo general podemos encargarnos de un sitio existente. Primero hacemos una revisión rápida de la plataforma, los complementos y cualquier problema, y luego le recomendamos un plan.
¿Cómo pido un cambio?
Escriba a alex@rosano.ai. Una sola persona atiende su solicitud de principio a fin, sin filas de espera ni vueltas.